Veelgestelde vragen

Een vraag? Misschien staat het antwoord hieronder al voor je klaar. Staat jouw vraag er niet tussen? Stuur ons gerust een berichtje.

Kan ik een product helemaal personaliseren?
Ja! Veel van onze producten kunnen we speciaal voor jou maken. Denk aan een eigen foto, naam, tekst of een ander persoonlijk detail. Bij het product zie je welke mogelijkheden er zijn.

Kan ik eerst zien hoe mijn ontwerp eruit komt te zien?
Bij gepersonaliseerde ontwerpen kunnen we waar nodig eerst een voorbeeld maken. Zo weet je vooraf hoe jouw product eruit gaat zien voordat we het maken.

Hoe snel wordt mijn bestelling gemaakt?
Veel producten maken we zelf en speciaal op bestelling. Daarom hebben we een korte productietijd nodig. De actuele levertijd vermelden we bij je bestelling/product.

Kan ik ook een eigen foto aanleveren?
Zeker. Voor onze fototegels, magneten en andere persoonlijke producten kun je je eigen foto aanleveren. Hoe scherper en groter de originele foto, hoe mooier het eindresultaat.

Mijn foto heeft niet het juiste formaat. Is dat een probleem?
Niet altijd. We kijken graag of we de foto passend kunnen maken zonder dat belangrijke delen wegvallen. Lukt dat niet mooi, dan laten we dat weten.

Zijn de kleuren precies hetzelfde als op mijn scherm?
Kleuren kunnen in het echt iets afwijken van wat je op een telefoon of beeldscherm ziet. Dat komt onder andere door verschillende scherminstellingen en het materiaal waarop we printen.

Kan ik een gepersonaliseerd product retourneren?
Producten die speciaal voor jou zijn gemaakt met bijvoorbeeld een eigen foto, naam of tekst kunnen in principe niet worden geretourneerd. Is er iets mis met je bestelling? Neem dan natuurlijk contact met ons op, dan kijken we samen naar een oplossing.

Maken jullie ook grotere aantallen?
Ja! Wil je iets laten maken voor een bedrijf, school, vereniging, feestje of evenement? Stuur ons gerust een bericht voor de mogelijkheden en een prijs op maat.

Kan ik iets laten maken wat niet in de webshop staat?
Heel graag zelfs. Heb je een idee waarvan je denkt: kunnen jullie dit maken? Stuur ons een berichtje. We denken graag met je mee.